1. Quyền Riêng Tư
Tappi tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Tuyên bố này nhằm giải thích các bước chúng tôi thực hiện để bảo vệ dữ liệu cá nhân được thu thập trên trang web của mình. Tuyên bố cũng mô tả các loại dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập, mục đích chúng tôi sử dụng các dữ liệu này, sự lựa chọn của bạn về việc sử dụng dữ liệu cá nhân của mình, các biện pháp bảo mật của chúng tôi, và làm thế nào bạn có thể xem lại và chỉnh sửa dữ liệu của mình. Thông qua việc truy cập trang web, bạn đồng ý các hình thức thu thập và sử dụng dữ liệu được mô tả trong tuyên bố quyền riêng tư này.
2. Thu Thập Thông Tin
Chúng tôi thu thập thông tin mà bạn chọn chia sẻ với chúng tôi. Chúng tôi cần thu thập một số thông tin về bạn khi sử dụng dịch vụ như: tên người dùng (tên truy cập), mật khẩu, địa chỉ email, số điện thoại. Để cho những người khác tìm thấy bạn dễ dàng hơn, chúng tôi cũng có thể yêu cầu bạn cung cấp cho chúng tôi một số thông tin bổ sung để đăng tải một cách công khai trên dịch vụ của chúng tôi, chẳng hạn như ảnh hồ sơ, tên hoặc các thông tin nhận dạng hữu ích khác.
Ngoài ra, chúng tôi không yêu cầu bạn cung cấp bất kỳ quyền truy cập nào vào các trang mạng xã hội cũng như quyền kiểm soát tài khoản các ứng dụng liên kết.
3. Tappi Sử Dụng Thông Tin Như Thế Nào?
Tappi làm gì với thông tin thu thập được? Câu trả lời chính là: Với những thông tin thu thập được, Tappi sẽ cung cấp cho bạn sản phẩm và dịch vụ tuyệt vời mà chúng tôi không ngừng cải tiến và phát triển. Dưới đây là những phương pháp chúng tôi thực hiện được điều đó:
- Phát triển, vận hành, cải thiện, cung cấp, bảo trì và bảo vệ các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.
- Hỗ trợ và tư vấn khách hàng khi mua sản phẩm
- Theo dõi và phân tích xu hướng và cách sử dụng.
- Tăng cường sự an toàn và bảo mật của các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.
- Xác minh danh tính của bạn và ngăn chặn gian lận hoặc hoạt động trái phép hay bất hợp pháp khác.
- Sử dụng thông tin mà chúng tôi đã thu thập từ cookie và công nghệ khác để nâng cao dịch vụ của chúng tôi và trải nghiệm của bạn với những dịch vụ đó.
- Tuân thủ Điều khoản Dịch vụ của chúng tôi và các chính sách sử dụng khác.
4. Chúng Tôi Lưu Trữ Thông Tin Của Bạn Bao Lâu?
- Để cung cấp các dịch vụ của Tappi cho bạn, chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin cơ bản về tài khoản của bạn, như tên, số điện thoại và địa chỉ email,… trong thời gian bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
*Lưu ý: dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu huỷ bỏ hoặc tự người dùng đăng nhập và thực hiện các thao tác huỷ.
- Nếu bạn quyết định ngừng sử dụng Tappi, bạn chỉ cần yêu cầu chúng tôi xóa tài khoản của bạn. Chúng tôi cũng sẽ xóa toàn bộ các thông tin đã thu thập về bạn sau một thời gian bạn không hoạt động, nhưng đừng lo lắng, chúng tôi sẽ cố gắng liên hệ và xác minh với bạn trước!
5. Quyền của người dùng với thông tin cá nhân?
- Người dùng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu chúng tôi thực hiện việc này.
- Người dùng có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân cho bên thứ 3 đến Ban quản trị của website Tappi. Khi tiếp nhận những phản hồi này, chúng tôi sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn thành viên khôi phục và bảo mật lại thông tin.
6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân người dùng
- Thông tin cá nhân của người dùng được chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của Tappi. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
- Chúng tôi không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của thành viên khi không có sự cho phép đồng ý từ thành viên.
- Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân thành viên, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho thành viên được biết.
- Khi sử dụng dịch vụ của Tappi, các thông tin bạn muốn hiển thị trên profile sẽ được public thông qua đường link profile cá nhân của bạn, sẽ chỉ chỉ được hiển thị khi truy cập theo đường link: https://tappi.vn/your_username hoặc https://tappi.vn/your_cardnumber
- Chúng tôi yêu cầu các cá nhân khi đăng ký mua hàng phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, số điện thoại, …., và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản lý Tappi không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của các cá nhân đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của người dùng cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.
7. Sửa đổi Chính Sách Bảo Mật
Chúng tôi có thể thay đổi Chính sách Bảo mật này theo thời gian. Nhưng khi thay đổi, chúng tôi sẽ cho bạn biết bằng cách này hay cách khác. Thỉnh thoảng, chúng tôi sẽ cho bạn biết bằng cách sửa đổi ngày tháng ở phần đầu Chính sách
Khi phát hiên thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi, khách hàng vui lòng gửi email khiếu nại đến email: support@tappi.vn hoặc gọi điện thoại tới 036.384.7117 để khiếu nại và cung cấp chứng cứ liên quan tới vụ viêc cho Ban quản trị. Chúng tôi cam kết sẽ phản hồi ngay lập tức hoặc muộn nhất là trong vòng 48 giờ làm việc kể từ thời gian nhận được khiếu nại.
